涵盖电子产品、时尚服饰、家居用品、食品杂货等数百万种商品，连接印尼各地数百万卖家和消费者，打造一站式购物体验。
内建GoPay、OVO、银行转账、信用卡等多种支付渠道，全程PCI认证加密保护，交易便捷且资金安全有保障。
与多家物流伙伴合作，提供标准快递、同日达、次日达等选项，配送范围覆盖印尼全境99%以上区域，缩短收货时间。
Tokopedia 由 William Tanuwijaya 和 Leontinus Alpha Edison 在印度尼西亚雅加达正式创立，最初定位为 C2C 电商平台，旨在连接印尼各地的中小型卖家和消费者，解决当时网购信任缺失的痛点。
平台正式上线运营，采用“免费开店”模式吸引卖家入驻，并首创“托管交易”系统保障资金安全。同年获得 PT Indonusa Dwitama 的种子轮投资，开始初步拓展商品品类。
完成由CyberAgent Ventures领投的B轮融资，资金用于技术升级和物流网络建设。同年推出“Tokopedia Mall”频道，引入品牌官方店铺，平台GMV突破1亿美元。
获得软银集团和红杉资本印度联合领投的1亿美元C轮融资，成为印尼估值最高的初创公司之一。同年上线移动端App，日活用户激增，并开始建设自有仓储物流体系。
与印尼出行巨头 Gojek 建立战略合作，将支付系统 GoPay 深度整合进平台，用户可直接用 GoPay 完成交易。同年推出“Tokopedia Play”视频内容功能，尝试社交电商。
获得阿里巴巴集团领投的11亿美元F轮融资，估值超过70亿美元。同年收购印尼本地物流公司 Bridestory 的部分资产，并上线“Same Day Delivery”当日达服务。
冠病疫情期间推出“Bangga Buatan Indonesia”国货计划，助力中小微企业数字化。10月举办年度大促“Harbolnas”创下超30亿美元交易额。同时上线直播购物功能“Tokopedia Live”。
与 Gojek 正式合并成立 GoTo Group，成为印尼最大的集电商、出行、金融为一体的科技集团。Tokopedia 作为电商板块继续独立运营，同年接入政府“电子国民身份证”实名认证系统。
GoTo Group 在印尼证券交易所上市（股票代码 GOTO），成为当年东南亚最大IPO。Tokopedia 平台卖家数量突破1400万，年度活跃买家超过1.3亿，覆盖印尼99%的行政区划。
推出“Tokopedia B2B”批发频道，面向企业采购用户。同时加强AI推荐算法，上线“猜你喜欢”智能选品模块。年末响应政府新政，与本地合作社联合推动“Desa Digital”乡村数字化计划。
全面升级“零手续费”卖家扶持计划，吸引小微商家入驻。引进区域性支付联盟 QRIS 跨境扫码支付功能，方便海外用户购物。平台与印尼邮政合作推出“COD+退货险”服务，降低长尾地区交易风险。
